Krisenkommunikation Grundlagen

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Bereich
Swiss Safety Center
Nummer
19.61.01d
Name
Krisenkommunikation Grundlagen
Dauer
1 Tag(e)
Datum
23.08.2019
Preis exkl. MWST (CHF)
850.-
Ort
Swiss Safety Center Akademie
Richtistrasse 17
8304 Wallisellen
Kursziele
  • Botschaften adressatengerecht beim Zielpublikum verankern
  • Bei Interviews über Ereignisse Auskunft geben und kritische Fragen gekonnt beantworten können
  • Kennenlernen der verschiedenen Arten von Krisen
  • Den optimalen Umgang mit den Journalisten und Medien kennen
  • Kommunikative Stresssituationen erlebt haben und damit umgehen können
Abschluss
Teilnahmebestätigung
Themen
Ablauf:
  • Übung «Story Telling»: bildhafte und beispielhafte Sprache
  • Inputreferat «Krisenkommunikation»
  • Statement-Training
  • Interview-Training
  • Verfassen von Medienmitteilungen
  • Arbeiten unter Zeitdruck
 
Der starke Praxisbezug steht im Vordergrund. Die Teilnehmenden üben viel vor der Kamera. Als Basis dient tagsüber ein realistisches Krisenszenario. Dazu gibt es immer wieder kurze praxisorientierte Theorie mit öffentlichen Fallbeispielen.
Weitere Informationen
  • Die Zertifizierungsstelle der Swiss Safety Center AG anerkennt diesen Kurs als Weiterbildung für die Folgezertifizierung der Sicherheitsbeauftragten für Brandschutz und der Brandschutzfachleute.
  • Gemäss Fortbildungsreglement der SGAS zählt diese Weiterbildung 2 Fortbildungseinheiten.
  • Da wir seit Januar 2018 mit der Lernplattform OpenOlat arbeiten, bitten wir Sie uns bei der Anmeldung Ihre private E-Mailadresse mitzuteilen. Den Link zur Anmeldung erhalten Sie zwei Wochen vor Kursbeginn.
  • Die Kursunterlagen in gedruckter Form können Sie bei uns für CHF 60.00 exkl. MwSt. erwerben, bitte nehmen Sie dafür direkt mit uns Kontakt auf.
Zielgruppe
Führungskräfte, Unternehmer, Leiter Krisenstab, Stabchefs, Einsatzleiter, SiBes und alle, die sich für eine mögliche Krise kommunikativ fit machen wollen
Referenten
Die Referenten der Swiss Safety Center AG haben langjährige Erfahrung in Ihrem Spezialgebiet.
 
Externer Referent: Marcel Juen, www.marceljuen.ch, Dipl. Kommunikationstrainer, Social Media-Trainer
Kursleitung
Zemp Andrea
Beginn
23.08.2019
Termine
  • Fr, 23.08.2019
Verfügbarkeit
Verfügbar

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